Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG); soweit anwendbar, berücksichtigen wir zudem die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Das Wichtigste in Kürze
Zur anonymisierten Reichweitenmessung nutzen wir Google Analytics 4. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt «Google Analytics»).
Es werden keine externen Schriften, Karten oder Videos von Drittanbietern geladen.
Personendaten erhalten wir nur, wenn Sie uns von sich aus kontaktieren – per Telefon, E-Mail oder Terminbuchung.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, wenn dies für unsere Leistungen nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website sowie für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen unserer Dienstleistungen in den Bereichen Payroll/Personalwesen und Telemarketing. Für unsere weiteren Websites hr-salvas.ch und telemarketing-schweiz.ch gelten die dort veröffentlichten Datenschutzerklärungen.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, etwa das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Bekanntgeben oder Löschen.
Besuch dieser Website
Diese Website kann ohne Angabe von Personendaten besucht werden. Beim Aufruf speichert der Server unseres Hosting-Anbieters automatisch technische Informationen in sogenannten Logfiles, zum Beispiel:
IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
Browsertyp, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer)
Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht zu Marketingzwecken aus. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich diese Bearbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Verbindung zu dieser Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies an «https://» und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land/Region), Gerätetyp und Browser. Wir nutzen diese Informationen ausschliesslich in zusammengefasster Form, um unsere Website zu verbessern.
Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert; zudem bestehen Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen, indem Sie das unten genannte Browser-Add-on installieren oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen – etwa Name, Firma, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage –, um Ihr Anliegen zu beantworten und allfällige Folgefragen zu klären. Diese Angaben geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Senden Sie uns vertrauliche Unterlagen, etwa Lohndaten, deshalb nur über einen mit uns vereinbarten sicheren Weg.
Terminbuchung über Calendly
Für die Buchung eines Kennenlerngesprächs verlinken wir auf den Online-Dienst Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA). Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie auf die Website von Calendly; vorher werden keine Daten an Calendly übermittelt. Bei der Buchung erfasst Calendly die von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) und stellt sie uns zur Verfügung.
Calendly bearbeitet die Daten auch in den USA. Für die Bearbeitung durch Calendly gilt deren eigene Datenschutzerklärung: calendly.com/privacy. Wenn Sie Calendly nicht nutzen möchten, können Sie einen Termin auch per Telefon oder E-Mail mit uns vereinbaren.
Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu unseren eigenen Websites (hr-salvas.ch, telemarketing-schweiz.ch) und zu Websites Dritter. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website; für die Bearbeitung von Daten auf den verlinkten Seiten ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Die Logos unserer Referenzkunden sind auf unserem Server gespeichert; beim Anzeigen werden keine Daten an diese Unternehmen übermittelt.
Kunden, Aufträge und Geschäftskontakte
Im Rahmen von Offerten und Aufträgen bearbeiten wir Kontakt- und Vertragsdaten unserer Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartner. Zudem bearbeiten wir Daten im Rahmen von Administration, Buchhaltung und Archivierung, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen bearbeiten wir teilweise Personendaten im Auftrag unserer Kunden – zum Beispiel Lohn- und Personaldaten im Bereich Payroll oder Kontaktdaten von Leads und Kunden im Bereich Telemarketing. In diesen Fällen bleibt der jeweilige Kunde für die Daten verantwortlich; wir bearbeiten sie ausschliesslich nach dessen Weisungen und gemäss den vertraglichen Vereinbarungen, vertraulich und nur für den vereinbarten Zweck.
Weitergabe von Daten und Bekanntgabe ins Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere unser Hosting-Anbieter, IT- und Software-Dienstleister, Treuhänder bzw. Steuerberater sowie Behörden sein. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und angemessen zu schützen.
Werden Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind, oder wir stützen uns auf eine gesetzliche Ausnahme, etwa Ihre Einwilligung oder die Abwicklung eines Vertrags.
Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftsunterlagen und Buchhaltungsbelege bewahren wir gemäss den gesetzlichen Vorgaben in der Regel während zehn Jahren auf. Daten aus Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Ein vollständiger Schutz bei der Übermittlung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@salvas.ch. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir einen Nachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (edoeb.admin.ch).
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website oder unsere Datenbearbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
